Global Sales Expert

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Mercuri International parla solo ed esclusivamente di vendite. Supportiamo le aziende nel raggiungere l'eccellenza nelle vendite attraverso la realizzazione della propria strategia commerciale
La sfida verso il cambiamento

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Il vero obiettivo di un progetto Mercuri International è la promozione di un processo di cambiamento nelle persone e nel loro modo di lavorare nelle vendite

"We are sales people training sales people"

I nostri consulenti condividono un solido background commerciale ed un'esperienza diretta di vendita che garantisce concretezza ed efficacia alle soluzioni sviluppate
Siete pronti per il Cliente del 3° Millennio?

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Mercuri International vi aiuterà ad adattare i vostri processi di vendita per andare incontro alle necessità e alle aspettative del nuovo Cliente dell'era digitale.
Sales Evaluator

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Lo sviluppo delle competenze deve iniziare con una mappatura precisa delle abilità e delle attitudini dei venditori. Il Sales Evaluator è un tool semplice e innovativo per la valutazione e il benchmarking delle competenze del tuo team di vendita!
Social Selling nell'era digitale

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Taking Sales to a Higher Level

Un nuovo studio condotto a livello globale spiega perché risulta sempre più difficile conquistare nuovi clienti
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Un nuovo studio condotto a livello globale spiega perché risulta sempre più difficile conquistare nuovi clienti

Press Release

27 Maggio, 2013 – L’ultima ricerca condotta a livello internazionale da Mercuri International si è concentrate sul tema del Procurement ed ha rivelato come mai è così difficile acquisire nuovi clienti. Lo studio, che è stato condotto tra Marzo e Aprile 2013 ed ha visto coinvolte società di 14 diversi settori in 14 Paesi, mostra che:

  • La maggior parte delle società risultano  soddisfatte dagli attuali fornitori
  • La maggior parte dei fornitori sono considerati strategici o indispensabili
  • Nelle decisioni di acquisto sono coinvolte più persone e più divisioni
  • I venditori continuano a fare errori durante gli incontri con i clienti

“Oggi i venditori devono veramente faticare per conquistare nuovi clienti. Nella maggior parte delle società ci sono diversi interlocutori coinvolti nel processo di acquisto ed i venditori devono riuscire a gestire ognuno di loro nel modo più opportuno” ha affermato Ola Strömberg, ex CEO Mercuri International Group.

I direttori e responsabili acquisti di 700 aziende sono stati intervistati in merito a 96 affermazioni relative alla loro organizzazione e su come vedono le organizzazioni commerciali ed i venditori.

È emerso che i 10 errori più comuni commessi dai venditori sono i seguenti:

  • Parlano troppo
  • Fanno troppe domande
  • Cercano di adulare
  • Restano troppo a lungo
  • Non difendono gli interessi del cliente all’interno della loro azienda
  • Utilizzano argomentazioni poco convincenti
  • Non sono sufficientemente preparati
  • Cercano di sorpassare la funzione acquisti
  • Fanno troppo poche domande
  • Non ascoltano

“I venditori oggi corrono il rischio di ascoltare poco o di chiedere troppo. I clienti si aspettano che i venditori conoscano la loro situazione ed i loro bisogni e desiderano avere con i fornitori un dialogo basato sull’esperienza. I venditori devono quindi riuscire ad avere un approccio assertivo per dimostrare che sono consapevoli di quelle che sono le reali necessità dei clienti e possono soddisfarle.” dice Ola Strömberg.

Mercuri International fornisce diverse soluzioni per affrontare questa sfida: processi, strumenti e capacità per aumentare l’efficienza dell’attività di prospezione e acquisizione di nuovi clienti.

Per maggiori informazioni in merito allo studio sul Procurement non esitate a contattarci