Global Sales Expert

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Mercuri International parla solo ed esclusivamente di vendite. Supportiamo le aziende nel raggiungere l'eccellenza nelle vendite attraverso la realizzazione della propria strategia commerciale
La sfida verso il cambiamento

La sfida verso il cambiamento

Il vero obiettivo di un progetto Mercuri International è la promozione di un processo di cambiamento nelle persone e nel loro modo di lavorare nelle vendite

"We are sales people training sales people"

I nostri consulenti condividono un solido background commerciale ed un'esperienza diretta di vendita che garantisce concretezza ed efficacia alle soluzioni sviluppate
Siete pronti per il Cliente del 3° Millennio?

Siete pronti per il Cliente del 3° Millennio?

Mercuri International vi aiuterà ad adattare i vostri processi di vendita per andare incontro alle necessità e alle aspettative del nuovo Cliente dell'era digitale.
Sales Evaluator

Sales Evaluator

Lo sviluppo delle competenze deve iniziare con una mappatura precisa delle abilità e delle attitudini dei venditori. Il Sales Evaluator è un tool semplice e innovativo per la valutazione e il benchmarking delle competenze del tuo team di vendita!
Social Selling nell'era digitale

Social Selling nell'era digitale

Scopri i vantaggi per la tua azienda e i fattori chiave per una strategia di Social Selling di successo! La tua azienda è pronta per il Social Selling?

Taking Sales to a Higher Level

Approfondimenti

Cinque semplici strategie per un team di vendita unito anche dopo una fusione aziendale.

Cinque semplici strategie per un team di vendita unito anche dopo una fusione aziendale.

"Facciamo un brindisi ragazzi” incalza il Country Head della Banca, alzando un calice al cielo.

I bicchieri tintinnano mentre i team di vendita di Bank K. e Ivy Finance Inc. festeggiano la fusione delle due società, che sarebbe stata  comunicata ufficialmente il mese dopo.

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7 Trappole da evitare per una corretta ‘Sales Communication’

7 Trappole da evitare per una corretta ‘Sales Communication’

Siu, Direttore Vendite di una Major di beni di consumo prende la parola durante una sessione di Coaching incentrata sul ‘Successo delle Vendite’. “Vorrei proporvi un ‘case study’ e poi lasciarvi con una domanda per capire quanto siete abili nell’individuare le aree di miglioramento presenti nel vostro team di ..

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Come creare le giuste opportunità di vendita

Come creare le giuste opportunità di vendita

Harry è uno dei Manager più giovani che la sua azienda abbia mai avuto, è a capo di un team di 60 persone, e gestisce le vendite di una major europea leader nel settore della climatizzazione. Ma le ragioni del suo successo non sono riconducibili solo al duro lavoro.

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Il metodo

Il metodo "problem-solving" applicato alle vendite

L'ospedale HCM ha deciso di incrementare i suoi posti letto da 500 a 900 unità e di sostituire l'impianto di climatizzazione, ormai obsoleto. Ma ci sono molteplici sfide nel progetto. Mentre l’Ufficio Acquisti mira a migliorare del 15% l'efficienza energetica, il Responsabile della Manutenzione ha espresso la preoccupazione che..

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5 Modi efficaci per “aggiudicarsi

5 Modi efficaci per “aggiudicarsi" una vendita B2B

"Abbiamo avuto un riscontro molto positivo da ‘Universe System’!"Vuoi dire l’accordo per i nostri software in Cloud? Quando iniziamo la fornitura?"Aspetta un attimo. Non siamo ancora arrivati a quel punto.L'accordo è ancora in fase di negoziazione".

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5 Strategie per la vostra “Proposta di Valore”

5 Strategie per la vostra “Proposta di Valore”

Commerciale:"Strano che il cliente abbia fatto una cosa del genere…"

Direttore commerciale:"Cos’è successo"? "Siamo leader nel settore dei servizi di spedizione espresso e il cliente lo sa. Eppure ha scelto di rivolgersi ad un nostro competitor”.

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Sales Coaching Training: 11 e 18 Luglio 2018 a Milano

Sales Coaching Training: 11 e 18 Luglio 2018 a Milano

Essere in grado di gestire un processo di coaching in maniera professionale permette di percepire con facilità le capacità ed i bisogni del proprio team di vendita.

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3 modi per sfruttare al meglio la vostra  proposta di valore

3 modi per sfruttare al meglio la vostra proposta di valore

‘SPARKS - HOUSE MAGAZINE DI CRESCENDO SYSTEMS INC.’

Case ContestIn breve: La vostra Azienda vuole migliorare la percezione dei suoi prodotti da parte del cliente.

Condizioni: 1. Non è possibile modificare nessuna delle caratteristiche del prodotto 2.

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Informativa Privacy & Cookie Policy (GDPR 2016/679)

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INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI MERCURI INTERNATIONAL

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Certificazione ISO 9001:2015 e Politica della Qualità

Certificazione ISO 9001:2015 e Politica della Qualità

Mercuri International Italia, per il 4° anno consecutivo, ha ottenuto la certificazione ISO 9001:2015 - 35G05; 37G06 (EA 35;37)

Al fine di conseguire i propri obiettivi societari, Mercuri International attua una politica generale orientata a fornire servizi che:

so..
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Privacy & Cookie Policy (GDPR 2016/679)_ENG

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3 consigli per pianificare le vendite evitando la 25° ora

3 consigli per pianificare le vendite evitando la 25° ora

“Cari colleghi,Il resoconto delle vendite trimestrali ha evidenziato un bilancio scoraggiante per il secondo trimestre consecutivo. Ciò che è ancora più preoccupante è che i numeri reali non sono neanche vicini alle proiezioni che ci eravamo prefissati. Dobbiamo agire insieme, rapidamente.

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Il potere delle domande

Il potere delle domande

Commerciale: “Buongiorno! Sono Marco e rappresento la “Business Solutions”. Mi risulta che lei abbia più di trent'anni di esperienza nel campo della costruzione e della vendita di veicoli industriali.

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Perché il Cliente solleva delle obiezioni alla nostra soluzione?

Perché il Cliente solleva delle obiezioni alla nostra soluzione?

Esistono diversi motivi:• Potrebbe non essere totalmente convinto che questi siano i suoi bisogni.• Potrebbe aver bisogno di maggiori informazioni.• Potrebbe avere la sensazione che le soluzioni presentate non siano adeguate alle sue necessità.

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Social Selling: la chiave per il successo nelle vendite dell'era digitale

Social Selling: la chiave per il successo nelle vendite dell'era digitale

"Salespeople will provide value by answering prospect questions and offering thoughtful contentuntil the prospect is ready to buy" (Fonte: HubSpot)

La rivoluzione digitale sta cambiando sia il processo decisionale dei clienti che il modo di lavorare dei venditori.

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Sales Evaluator - Il nuovo strumento online a supporto delle iniziative di sviluppo per i tuoi venditori

Sales Evaluator - Il nuovo strumento online a supporto delle iniziative di sviluppo per i tuoi venditori

I risultati dell’Indagine Sales Excellence 2017 di Mercuri International mostrano che le aziende “top performer” che raggiungono l’eccellenza nelle vendite investono in modo determinante nello sviluppo dei propri venditori, offrendo il 69% in più di corsi di formazione, il 72% in pi&ugr..

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"Social Selling nel processo di vendita"

Molte aziende stanno cercando di capire come integrare il social selling nel loro processo di vendita, per massimizzare i benefici senza sprecare risorse preziose.

Il programma “Social Selling” di Mercuri permette di posizionare correttamente il social selling all’interno del processo di vendita di un’azienda ..

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Mercuri International, Partner certificato per i training

Mercuri International, Partner certificato per i training "LinkedIn Sales Solutions"

Mercuri International, attraverso un accordo di partnership con LinkedIn, è diventato partner ufficiale per l'erogazione di corsi di formazione sulle "LinkedIn Sales Solutions". Cio' significa che Mercuri potrà supportare le aziende nell'apprendimento e nell'utilizzo del nuovo tool "Linkedin Sales Navigator" , uno strumento fondame..

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Il 3° Millennium Sales Concept  e le nuove pratiche di vendita nell'era digitale

Il 3° Millennium Sales Concept e le nuove pratiche di vendita nell'era digitale

Il 3° Millennium Sales Concept di Mercuri International risponde al veloce cambiamento dei modelli tradizionali di vendita nella nuova “Era Digitale”

La rivoluzione digitale ha incrementato enormemente l’accesso alle informazioni, ha cambiato la modalità di acquisto dei clienti e il loro approccio.

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Sales Excellence Research 2017

Sales Excellence Research 2017

Mercuri International ha pubblicato la sua ultima ricerca condotta a livello internazionale: la Sales Excellence 2017.

La Sales Excellence Survey condotta a metà del 2016 ha avuto come obiettivo quello di raccogliere informazioni per capire come le aziende che hanno risposto all’indagine gestiscono le vendite, al fine di ind..

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Appreciative Inquiry: Quali straordinari benefici può generare per te e per il tuo team commerciale

Appreciative Inquiry: Quali straordinari benefici può generare per te e per il tuo team commerciale

Appreciative Inquiry (AI) è una metodologia di lavoro innovativa, che si focalizza su quanto di buono, efficiente, funzionante già esiste all’interno di un’organizzazione, favorendo così lo sviluppo.

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Coaching efficace:  come aumentare la propria performance!

Coaching efficace: come aumentare la propria performance!

Che cosa significa coaching efficace? Quali sono le componenti essenziali in una sessione di coaching efficace? Come prepararsi per ottenere il massimo da questo metodo di formazione?

Ecco per voi un breve Vademecum:

Trainer: Il suo ruolo consiste nel capire le esigenze del..
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Il Modello di Vendita Differenziata™

Il Modello di Vendita Differenziata™

Ponetevi la seguente domanda: cosa e come fare per migliorare la propria performance nelle vendite?

É sorprendente quanto spesso non si compia un’analisi adeguata delle diverse situazioni di vendita che affrontiamo.

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Il venditore di successo

Il venditore di successo

Alcuni esperti sono convinti che un adeguato approccio al lavoro, la personalità di un venditore e lo sviluppo della metodologia del lavoro rappresentino le basi del successo professionale.È veramente così semplice? Quali sono le competenze che caratterizzano i venditori più performanti?

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Creare un team di vendita vincente

Creare un team di vendita vincente

Il vero ruolo del Sales Manager consiste nell’influenzare e migliorare il lavoro del proprio team e, di conseguenza, nell’aumentare la sua performance.Quali sono l’aree di azione e le competenze dei migliori Sales Manager?

Il lavoro di un Sales Manager di successo si focalizza su 3 aree: Alignment, Motivazione e Perform..

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9 consigli per migliorare le vostre abilità di negoziazione

9 consigli per migliorare le vostre abilità di negoziazione

Quali sono le componenti essenziali di una trattativa di successo?Ecco per voi qualche consiglio su come prepararsi e condurre le trattative.

Prima di intavolare una trattativa con il cliente assicuratevi:1.

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Gestione delle vendite - Attività

Gestione delle vendite - Attività

Gli obiettivi di fatturato non sono di alcuna utilità se non sono tradotti in attività. In altri termini il compito di un sales non è quello di gestire gli obiettivi, ma le attività di un’azienda. Un obiettivo delinea la direzione e può generare stimoli e motivazioni.

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Gestione delle vendite - Gli Obiettivi

Gestione delle vendite - Gli Obiettivi

Il monitoraggio della performance di un’azienda tramite obiettivi di vendita (generali e non differenziati) non rappresenta più una modalità di controllo efficace.Il mercato di oggi richiede un nuovo approccio sia in termini di prodotti che di struttura dei clienti nuovi e/o esistenti.

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Key Account Management di successo: identificazione dei clienti chiave e pianificazione efficace

Key Account Management di successo: identificazione dei clienti chiave e pianificazione efficace

La Sales Excellence Reseach 2017 di Mercuri International evidenzia come un team dedicato al Key Account Management all'interno di un'organizzazione di vendita sia uno dei fattori determinanti per il successo di un'azienda.

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Le differenze tra il Key Account Management e le Vendite Tradizionali

Le differenze tra il Key Account Management e le Vendite Tradizionali

L’implementazione del programma del Key Account Management è un processo lungo che oltre a richiedere un investimento in termini di tempo e di risorse, comporta anche il coinvolgimento dell’intera azienda.

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Il ruolo del Key Account Manager

Il ruolo del Key Account Manager

Come si desume già dal nome, il key account manager svolge un ruolo chiave all’interno della propria azienda.Egli, infatti, è solito prendersi cura dei clienti più importanti e assumersi le responsabilità connesse alle vendite, ai profitti e al successo globale della società.

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Tre percorsi distinti per gestire i Key Accounts

Tre percorsi distinti per gestire i Key Accounts

Come gestire i Key Account? Quali sono le componenti principali dell’integrazione del KAM di successo? Come procedono le aziende più performanti?Esistono 3 modi di “fornire” Key Account Management:

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Il KAM: una questione di Top Management

Il KAM: una questione di Top Management

Dai nostri studi risulta che una delle principali fonti di conflitto interno all’azienda è l’inadeguata gestione dei processi di gestione dei clienti chiave.Infatti, poiché i Key Account Manager rappresentano la categoria di personale più competente nello sviluppare le relazioni con il cliente, le aspettative del..

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Le aziende di successo credono nel Key Account Management

Le aziende di successo credono nel Key Account Management

Quanto è performante la gestione dei clienti chiave nella vostra azienda?Qui di seguito vi presentiamo i risultati della ricerca condotta nel 2013 da Mercuri International insieme all’ University of St.

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Le competenze-chiave dei venditori del futuro

Le competenze-chiave dei venditori del futuro

I requisiti per i venditori dipendono e dipenderanno sempre dal settore in cui essi operano. Tuttavia è già possibile individuare quelle aree in cui è presumibile che il mercato richieda ai venditori capacità significativamente maggiori.

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Mercuri International, Partner di progetti internazionali di successo!

Mercuri International, Partner di progetti internazionali di successo!

Se gli obiettivi della vostra organizzazione sono:

Implementare la strategia simultaneamente, in più lingue e in ambito internazionale Sviluppare una cultura commerciale internazionale, ma mantenere ancora le esigenze locali delle diverse filiali nel mondo Ottimizzare l’efficienza della vostra forza vendita internazionale&n..
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La nuova era è qui...Sales TransFormation

La nuova era è qui...Sales TransFormation

Che cos’è la Sales TransFormation e in che cosa consiste? 

Oggi le organizzazioni di vendita affrontano clienti istruiti e autonomi nelle decisioni di acquisto e una presenza competitiva sempre più intensa.

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I nuovi cambiamenti del ruolo del Sales Manager

I nuovi cambiamenti del ruolo del Sales Manager

Quale approccio di vendita dovrebbe avere un venditore? Quali competenze dovrebbero essere sviluppate? Qual è il modo migliore in cui un Sales Manager dovrebbe gestire tali venditori?

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Customer Service: La chiave per sviluppare il business nel lungo periodo

Customer Service: La chiave per sviluppare il business nel lungo periodo

Al Customer Service sono affidati:

l’immagine di professionalità dell’azienda la soddisfazione del cliente la  “fidelizzazione”  lo sviluppo di una  parte (più o meno consistente) del giro d’affari

e, dunque....

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L'ingrediente segreto per un'efficace gestione delle vendite

L'ingrediente segreto per un'efficace gestione delle vendite

Una ricerca svela i sei "core sales drivers" che permettono di tradurre le strategie commerciali in performance di mercato e di gestire in modo efficace i processi di vendita. 
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